汽車營銷策劃案例之周年生日會試駕有禮活動策劃

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2021年1月11日01:01:10汽車營銷策劃案例之周年生日會試駕有禮活動策劃已關閉評論 1,171

來電接聽:“您好,本田雅閣汽車××特約銷售服務店,很高興為您服務?!?/p>

解答詢問:

本田雅閣汽車有限公司于9月30日至10月8日期間在全國各特約店開展周年生日會試駕有禮活動,活動期間,您在任一一家本田雅閣特約銷售服務店參與任一車型試駕,憑填寫完整有效的試駕反饋表,就可以獲贈Honda H標精美鑰匙扣一個,同時還將有機會參與幸運抽獎,幸運者可獲贈精美車模一個,每店設幸運獎30名.活動開獎日期為10月8日(周日)下午16:30分,屆時如果您有時間,歡迎到試駕的特約店現場鑒證抽獎過程,如果您幸運中獎,現場可憑有效證件(同反饋表證件)領取獎品.

如果您幸運中獎,而當天未能到場領取,我們特約店服務人員將會致電告知您前來領?。?/p>

如果您在活動期間購買任意一款車型,就能獲贈安全倒車雷達一個并贈免費安裝.同時如果你活動期間過生日的車主,還可在生日當天收到由本田雅閣送出的溫馨生日問候和精美生日蛋糕一份.

試駕預約:

如果您希望對有更深一度的了解,我們歡迎您前來試駕,屆時我們的專業服務人員會在您試駕過程中為您做詳盡解答.如果方便你可以留下您的姓名及聯系方式,我現在幫您預約試駕.請問您想預約試駕的日期和時間?

如果您的時間暫不能確定,您可以先留下姓名和聯系方式,我們會通過電話提醒確認.

結束通話:“謝謝您的來電咨詢,我們將敬待您光臨試駕,再見”

試駕前準備指引:

車輛準備: 每一家特約銷售服務店必須準備一輛試乘試駕專用車,規格及配備必須為頂級規格。車前設立“試乘試駕車”牌。試乘試駕車嚴禁移作其他用途使用
銷售經理每天排定專人負責試乘試駕車的車況及外觀的維護與整潔
輪值人員每天應固定于上午上班(08:30)前及下午上班(13:30前)將試乘試駕車的車身外觀清洗擦拭干凈,輪胎及鋼圈須保持光亮整潔,相關燈具及喇叭應操作正常,內裝必須保持整潔無垃圾及毛發且不得有異味,椅背須調整至定位,音響及冷暖氣須先設定至off的位置,油料須保持在油表的一半
路線準備: ?特約銷售服務店須統一規劃標準的試乘試駕的行駛路線圖

路線規劃時,注意試乘試駕時間不超過20分鐘

路線規劃時,車輛速限最高不得超過80km/h

路線規劃時,應參照車輛性能來進行路況設定

試駕前準備指引:

銷售顧問應于試乘試駕當天的前一日提出預約申請,并填寫《顧客試乘試駕預約活動登記表》,以利車輛調度。當天接待立即試乘試駕的顧客,經銷售經理同意,可以特殊處理
如試乘試駕當天車輛無法進行調度時,銷售顧問應第一時間告知顧客,并重新約定時間。
銷售顧問請顧客出示駕駛證件,并填寫《試乘試駕申請書》。
銷售顧問進行登記前需先確認證件是否與本人相符及確認證件有效期限是否過期。
銷售顧問填寫完畢并交由銷售經理簽名確認。
銷售顧問應告知顧客試乘試駕所須注意事項,請顧客填寫《試乘試駕同意書》,并簽名確認。
銷售顧問在完成上述流程后應向顧客說明本次試乘試駕路線,并再次強調安全駕駛的重要性。
正式試駕前,銷售顧問應對顧客簡述車輛主要操作功能及安全配備。
weinxin
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jiayizhen
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